Nieuwe maatregelen vanaf 01/12/2020

Beste klant,

De overheid heeft beslist dat winkels terug mogen openen. Er zijn natuurlijk nog altijd maatregelen van kracht, want SARS-Cov2 doet nog steeds de ronde. Dit zijn alvast onze voorbereidingen:

• We beperken de toegang tot maximaal 2 klanten in de winkel, voor maximaal 30 minuten. We geven echter nog steeds ons gericht en gedetailleerd advies en service!
• U kan een afspraak maken voor de aankopen en diensten die misschien wat langer kunnen duren zoals besprekingen over server of netwerkinfrastructuur oplossingen, aanpassingen of herstellingen.
• Wij ontsmetten onze handen om u te bedienen.
• Volgens de tekst van het nieuwe Ministerieel Besluit dat werd gepubliceerd, voorziet volgende uitzondering op het "alleen winkelen" voor minderjarigen en hulpbehoevenden:



• Er wordt individueel gewinkeld, met uitzondering van de minderjarigen van het eigen huishouden of de personen die nood hebben aan begeleiding, die kunnen worden begeleid door 1 volwassene.

Wat verwachten we van jou?

• Hou zowel binnen als buiten minimaal 1.5meter afstand van elkaar.
• Kom alleen naar de winkel tenzij u begeleiding nodig hebt.
• Een mondmasker is in onze winkel nog steeds verplicht.
• Aan onze balie staat ontsmettingsgel die u kan gebruiken.
• Respecteer de markeringen op onze vloer. Op de kruisjes kan u op veilige afstand wachten van elkaar.
• Kom voor uw en onze veiligheid niet onder of naast het plexischerm op onze balie.
• Betreed de gearceerde delen niet.
• Het is niet toegestaan om in onze werkplaats te komen.
• Volg altijd onze aanwijzingen op.
• Kom niet naar de winkel als u verkouden bent, koorts- of griepklachten hebt.

Het is natuurlijk nog steeds praktisch om op voorhand contact op te nemen;

Hiervoor kan u ons bereiken via volgende kanalen;
• Telefonisch op 016/23.77.55
• Per email op support (at) ericom [dot] be.
• Via ons contact formuliertje, dat je hier kan vinden.

U kan ook nog steeds gebruik maken van onze klantenparking. Mogen we wel vriendelijk vragen om langs de voordeur binnen te komen.

Heeft u iets groot of zwaar bij dat u binnen wil brengen; bel dan aan aan onze achterdeur, grenzend aan de parking en wacht even. We komen dan zo snel mogelijk om het apparaat aan te nemen. U mag echter niet mee langs de achterzijde naar binnen, dat kan enkel via de voordeur.

We zijn nog steeds niet verlost van het SARS-Cov2 virus. Blijf dus voorzichtig en hou je goed, veilig en gezond.

Bedankt voor jullie begrip.

Het Ericom Team