Wie is verantwoordelijk?
Ericom BV, Tiensestraat 178, 3000 Leuven, ondernemingsnummer BE0448.379.827. U bereikt ons op info [at] ericom.be of op 016 23 77 55.
Het contactformulier
Als u het formulier invult, ontvangen we uw naam, e-mailadres, onderwerp en vraag per e-mail. We gebruiken die gegevens alleen om uw vraag te beantwoorden en bewaren ze in onze mailbox zolang dat nodig is voor de opvolging. We geven ze niet door aan anderen en gebruiken ze niet voor reclame.
Bescherming tegen spam
Om misbruik te voorkomen, lost uw browser bij het invullen automatisch een kleine rekenopdracht op, die onze eigen server daarna controleert. Daar zijn geen cookies of externe diensten voor nodig. We tellen ook hoeveel berichten er per uur van eenzelfde IP-adres komen. Daarvoor bewaren we niet het IP-adres zelf, maar een gecodeerde vorm ervan. De sleutel van die codering wordt elke dag vervangen, zodat oudere codes niet meer aan een adres te koppelen zijn, en de codes zelf worden na ongeveer 24 uur gewist. Het IP-adres staat wel in het bericht dat we ontvangen, zodat we misbruik kunnen opsporen.
Cookies en statistieken
Deze website gebruikt geen cookies en geen statistiek- of advertentiediensten, en laadt niets van andere websites. De kaart is een afbeelding op onze eigen server: Google Maps opent pas als u erop klikt.
Logbestanden
Zoals elke webserver houdt onze server technische logbestanden bij (onder meer IP-adres, tijdstip en opgevraagde pagina) om de werking en de beveiliging te bewaken. Die worden na een beperkte tijd automatisch gewist.
Uw rechten
U kunt altijd vragen welke gegevens we van u hebben, ze laten verbeteren of laten wissen. Stuur daarvoor een e-mail naar info [at] ericom.be . Bent u niet tevreden over hoe we met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.